top of page
HELPER APP
הדרך הקלה לעזור בתחום שלך!
אפליקציית HELPER נועדה להקל במציאת אפשרות לסייע באופן מיידי בתחומי עניין שונים בדרך המהירה והנוחה ביותר...עם אפשרות לבחירת שפה מתאימה שהופכת את הסיוע לקלה ומתאימה.
חששות ותיסכולים-מצד הנשאלים
*ציטוטים נבחרים מתוך מחקר מקדים (שאלונים/פרסונות)
-חשש מאי סדר וחוסר ארגון,יש ח שש שהפניות לא יהיו רלוונטיות
קשיים
-קומפוזיציה והיררכיה-מסך קטן והמון מידע.
-שימושיות-מלבד המטרות הפרקטיות צריך להביא ערך מוסף ע"י פיצ'רים חדשניים למשתמש.
מטרות
-ניהול ומעקב אחר הפניות
-קבלת פניות רלוונטיות על מנת שתהיה יכולת לעזור בשפה ובתחום שבו בעל הסיוע בקיא.
-שמירה על סדר וארגון המידע
-הצגת מידע מלא ומהימן אודות מבקש הסיוע
"
פתרונות
-אי סדר וחוסר ארגון ,פניות לא רלוונטיות:
*איזור התראות -עוזר לראות את הפניות המתקבלות,היסטוריית הפניות ופניות סיוע שאושרו.
*הוספת סיוע-בחירת שפה וקטגוריה לסיוע.מאפשר ליצור מצב שהפניות יהיו רלוונטיות.
*אישור בקשת הסיוע-כך גם יהיה אפשר להתגבר על פניות לא רלוונטיות.
מסכים
מסכים
פרסונות
ארכיקטורת מסך
על הנייר
סרטון
בחירת קטגוריה לסיוע
בחירת שפת סיוע
דף "ראשי"
הרשמה דרך הפייסבוק
הכנסת קוד אימות
הכנסת מספר טלפון
פרופיל
ההרשמה הסתיימה
תפריט
בקשות סיוע
ארכיטקטורת מידע
© 2020 INBAR BERGER
bottom of page